ԱՊՐԱՆՔԱՏԵՍԱԿԱՆԻ
Կայքում ապրանքատեսականի հատվածում բոլոր ապրանքատեսակները ըստ անվանումների եւ ըստ ապրանքախմբերի կարող եք գտնել, նաեւ կարելի հենց անմիջապես «Ապրանքատեսականի» հատվածի ներքեւի մասում «փնտրել» տողի վրա նշել կոդը կամ նկարագրությունը եւ գտնել:
Կայքը աշխատում է իրական ռեժիմում եվ տվյալները անընդհատ թարմացվում են:
Հաշվարկը իրականացվում է իրական ռեժիմով և Ձեզ անհրաժեշտ քանակը ավտոմատ կհաշվարկվի իսկ Ձեզ անհրաժեշտ քանակը չլինելու դեպքում կձևակերվի նախապատվեր և մեր մենեջերները կապ կհաստատեն Ձեզ հետ և կմանրամասնեն պայամանները և ժամկետները։
Ապրանքի նկարագրության հատվածում գրված ամեն ինչ համապատասխանում է իրականությանը միայն հնարավոր է երանգային տարբերություն ապրանքի իրական գույնի եվ պատկերված նկարի միջեւ:
ՎՃԱՐՈՒՄ
Ձեր ընտրած բոլոր ապրանքների վրա սեղմեք «Ավելացնել» եւ հետո մուտք գործեք զամբյուղի մեջ եւ հերթականությամբ կատարեք համակարգի հրահանգները:
Կարող եք իրականացնել վճարում վճարային քարտերի միջոցով։
Հաշիվ ապրանքագիր ստանալու համար անհրաժեշտ է նշել լրացումներ դաշտում:
Հնարավոր է։
Վճարումը հնարավոր է իրականացնել աշխարհի ցանկացած հատվածում VISA, MASTER եվ ARCA (անհրաժեշտ է վիրտուալ գրանցում ունենալ) բանկային քարտերով:
ԱՌԱՔՈՒՄ
Առաքումը կատարվում է 1-2 աշխատանքային օրվա ընթացքում (առաքումները սկսվում են 09:00-ից մինչ 21:00 բացառությամբ կիրակի օրերի):
2 օրից ավել առաքումները կարող են տեւել բացառիկ դեպքերում, որոնց մասին հաճախորդին նախապես կտեղեկացվի
Առցանց գնման ժամանակ հնարավոր է ապրանքը առաքել ըստ Ձեր ցանկության 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում, դրա համար անհրաժեշտ է լրացումներում նշել հստակ առաքման օրը եվ ժամը
Ավանի, գ․ Առինջի, Նոր Նորքի 1-ին և 2-րդ զանգվածների բնակիչների համար առաքումը 5000դր և ավել գնումների դեպքում անվճար է։ Մինչև 5000 դրամի պատվերները կառաքվեն 500 դրամով։ Երևանի այլ թաղամասերում առաքումը կկազմի 1000դր։
Եթե առաքման պահին եք հայտնաբերում ապրանքների որակական խնդիրները (վնասված, թերի), ապա այդ դեպքում չեք ընդունում նշված ապրանքը, ապրանքագրի մեջ կատարում եք համապատասխան գրառումները եվ 1 աշխատանքային օրվա մեջ ապրանքը կփոխարինվի նորով: Եթե ապրանքը ստանալուց հետո հայտնաբերել եք որոշակի վնասվածքներ եվ թերացումներ, խնդրում ենք այցելել Խանութ-սրահ՝ ք․ Երևան, Ավան, Մարշալ Բաբաջանյան 78 կամ զանգահարել +37477-889881, +37499-588811 հեռախոսահամարներով:
ԵՏ ՎԵՐԱԴԱՐՁ
Գնված յուրաքանչյուր ապրանք, բացառությամբ օրենքով նշված ապրանքատեսակների, կարելի է հետ վերադարձնել կամ փոխանակել առաքման (ստացման) պահից սկսած 14 օրվա ընթացքում՝ ՀԴՄ կտրոնի առկայությամբ, եթե՝
— ապրանքը և դրա փաթեթավորումն անվնաս են,
— ապրանքը չի օգտագործվել,
— պահպանված են սպառողական հատկությունները,
— պահպանված են ապրանքի պիտակն ու տեսքը,
— պահպանված են կապարակնիքները։
Գնված ապրանքի արտաքին որակական և քանակական համապատասխանությունը անհրաժեշտ է ստուգել առաքման (ստացման) պահին՝ առաքչի ներկայությամբ, որի համար Ձեզ կտրամադրվի լրացուցիչ 15 րոպե ժամանակ։
Վնասված, կոտրված կամ պակաս քանակի ապրանքներ հայտնաբերելու դեպքում անհրաժեշտ է անմիջապես տեղեկացնել առաքչին և տրանսպորտային ապրանքագրում նշել՝ ո՞ր ապրանքը ինչ քանակով չեք ստացել կամ ստացել եք վնասված վիճակում։
Տրանսպորտային ապրանքագիրը ստորագրելուց հետո հայտնաբերված վնասված ապրանքների հետվերադարձ կամ փոխանակում չի իրականացվում։
ԵՐԱՇԽԻՔ
Գնված ապրանքների համար գործում է երաշխիքային սպասարկում, որը հնարավորություն է տալիս երաշխիքային ժամկետի ընթացքում (6 ամսից մինչև 2 տարի՝ կախված ապրանքատեսակից) անվճար վերացնել ապրանքի այն թերությունը, որը հետևանք է գործարանային խոտանի։ Երաշխիքը գործում է, եթե ապրանքը օգտագործվել է շահագործման կանոններին համապատասխան:
